О нас

Сервис и часто задаваемые вопросы

1. Предпродажное обслуживание

Мы предоставляем профессиональные комплексные консультационные услуги по упаковке. В соответствии с формулами продуктов клиентов, сценариями использования и позиционированием бренда наша команда рекомендует подходящие типы бутылок, стили насосов, материалы и производительность. Бесплатное тестирование образцов, разработка индивидуальных пресс-форм и индивидуальные дизайнерские решения доступны для удовлетворения различных требований рынка и брендинга.

2. Сервисное обслуживание

Мы строго следим за всем производственным процессом, включая проверку сырья, литье под давлением, выдувку бутылок, сборку и обработку поверхности с полным контролем качества. Мы предоставляем обновления о ходе производства в режиме реального времени и осуществляем многопроцессный контроль качества в нашем чистом цехе на 100 000 классов со стандартизированными производственными процедурами, гарантируя стабильное качество продукции и своевременную доставку. Мы поддерживаем заказы OEM, ODM и смешанные партии, чтобы удовлетворить разнообразные потребности клиентов в закупках.

3. Послепродажное обслуживание

Мы предлагаем долгосрочную послепродажную поддержку и профессиональное техническое руководство. Для квалифицированных проблем с качеством мы предоставляем бесплатную замену и компенсационные решения. Мы поддерживаем эффективное общение, быстро решаем отзывы клиентов и постоянно оптимизируем продукты и услуги. Мы также обеспечиваем стабильную долгосрочную поддержку поставок и эксклюзивное послепродажное отслеживание для клиентов по всему миру.

Кооперативный случай

На сегодняшний день Chenmei Packaging установила долгосрочные отношения сотрудничества с десятками местных известных брендов косметики и бытовой химии в Юго-Восточной Азии, на Ближнем Востоке, в Европе и Северной Америке. Мы предоставляем универсальные упаковочные решения OEM/ODM, охватывающие дизайн, настройку, массовое производство и послепродажное обслуживание для клиентов по всему миру.

Наша выставка

Мы регулярно участвуем в профессиональных выставках упаковки и красоты в стране и за рубежом, включая Cosmopack Asia, Luxe Pack Shanghai, Sino-Pack, ProPak China, Cosmopack North America, Luxe Pack Monaco, ASEAN Packaging Bangkok и ProPack Jeddah. Мы постоянно демонстрируем наши новейшие упаковочные материалы для косметики, средств личной гигиены и бытовой химии, а также общаемся лицом к лицу с клиентами по всему миру.

Exhibition 1
Exhibition 2
Exhibition 3
Exhibition 4
Exhibition 5
Exhibition 6
Exhibition 7
Exhibition 8
Exhibition 9
Exhibition 10
Exhibition 11
Exhibition 12

Часто задаваемые вопросы

Вот наиболее распространенные вопросы, которые мы получаем от наших клиентов по всему миру. Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесьсвяжитесь с нашей сервисной командой.

Вопрос:Кто такая упаковка Ningbo Chenmei? Какую продукцию вы поставляете?+

Компания Ningbo Chenmei Packaging Technology Co., Ltd. является профессиональным производителем пластиковой упаковки для косметики и средств личной гигиены.
Основные товары: распылители мелкодисперсного тумана из ПЭТ, флаконы с помпами для лосьонов, флаконы с пенными помпами, дорожные наборы для заправки, баночки для крема, завинчивающиеся крышки и подходящие дозаторы. Мы поддерживаем оптовые поставки и полную OEM/ODM индивидуальную упаковку для брендов средств по уходу за кожей, парфюмерии, дезинфекции и ухода за волосами.

Вопрос:Вы фабрика или торговая компания? Могу ли я посетить вашу фабрику?+

Прямой производитель с собственным цехом литья под давлением и выдувным формованием в Нинбо, Чжэцзян, Китай. Посещение фабрики приветствуется, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж заранее, чтобы договориться о графике.

Вопрос:Какие материалы вы используете для пластиковых бутылок? Они не содержат BPA?+

Основное сырье: пищевой и косметический ПЭТ, ПП, ПЭТ, переработанный ПЦР, опционально. Все материалы не содержат BPA, безопасны для косметических средств, тонер на водной основе и мягкий спиртовой состав. По запросу мы можем проверить совместимость формул.

Вопрос:Могу ли я выбрать другую емкость бутылки и размер горлышка?+

У нас есть готовые формы для бутылок емкостью 10–1000 мл, распространенные размеры горлышка: стандартный калибр 18/20/24/28 мм. Для эксклюзивного дизайна доступна разработка пресс-форм индивидуального объема и специального размера шеи.

Вопрос:Какие типы помп и крышек подходят для бутылочек?+

Поддержка распылителя мелкого тумана, насоса для лосьона, насоса для пены, откидной крышки, завинчивающейся крышки, крышки-капельницы, верхней крышки диска. Возможна блокировка и разблокировка конструкции насоса для предотвращения утечек во время транспортировки.

Вопрос:Будут ли ПЭТ-бутылки легко протекать? Как вы проводите тест на утечку?+

Каждая партия готовой продукции перед отправкой проходит 100% испытание на утечку воздуха. Мы подбираем квалифицированные уплотнительные прокладки для насосов и крышек, чтобы избежать утечки жидкости при транспортировке.

Вопрос:Каков ваш минимальный заказ (минимальный объем заказа)?+

1. Стандартные бутылки на складе: гибкий минимальный заказ, поддержка небольших пробных заказов.
2. Цветные бутылки на заказ/напечатанный логотип: минимальный заказ 10 000 шт. на SKU обычно.
3. Новая эксклюзивная форма индивидуальной формы: минимальный заказ 20 000–50 000 шт., зависит от сложности формы.
Мы ведем переговоры о гибком минимальном заказе для новых стартап-брендов.

Вопрос:Могу ли я смешать разные размеры/цвета в одном заказе?+

Смешанные размеры приемлемы для товаров на складе с разумным общим количеством. Для индивидуальных цветных и печатных заказов нам обычно требуется отдельный минимальный заказ для каждого размера/цвета.

Вопрос:Какие услуги по настройке вы можете предоставить?+

Корпус бутылки: цвет по индивидуальному заказу, матовый, матовый, глянцевый, УФ-покрытие, окраска распылением.
Печать логотипа: шелкография, горячее тиснение золотом/серебром, термоперенос, маркировка.
Разработка новой формы: эксклюзивная форма бутылки, уникальный дизайн помпы.
Услуга сборки: предварительная сборка бутылки + насоса перед упаковкой.

Вопрос:Как отправить мою работу на печать логотипа? Какой формат файла вам нужен?+

Пожалуйста, предоставьте векторный файл: AI, CDR, PDF, SVG с четким цветовым кодом Pantone. Наша команда дизайнеров распечатает черновой вариант для вашего подтверждения перед массовым производством.

Вопрос:Можете ли вы изготовить упаковку под собственной торговой маркой для моего бренда?+

Да, полное решение OEM и ODM под собственной торговой маркой, включая индивидуальный внешний вид, фирменную печать, нейтральную упаковку, индивидуальную маркировку внешней коробки.

Вопрос:Могу ли я получить бесплатные образцы? Какова стоимость образца и время выполнения заказа?+

1. Существующие образцы на складе: бесплатно, клиент несет только курьерскую доставку.
2. Цветные/напечатанные образцы по индивидуальному заказу: разумная плата за пресс-форму для образцов, возвращается, как только объем оптового заказа достигнет наших требований.
3. Время выполнения образца: образцы на складе 1–3 рабочих дня; индивидуальные образцы 5–7 рабочих дней.

Вопрос:Как я могу разместить запрос образца?+

Отправьте необходимый номер товара, размер, количество и адрес через форму запроса на веб-сайте, по электронной почте или через WhatsApp, наши отделы продаж немедленно организуют образцы.

Вопрос:Каково время выполнения массового производства?+

Готовые товары на складе: 3–7 рабочих дней после подтверждения депозита.
Оптовый заказ с цветной/печатной печатью: 15–25 рабочих дней.
Разработка новой формы + производство: 45–70 рабочих дней (изготовление формы + пробный образец + серийное производство).
Срочный заказ возможен по согласованию графика.

X
Мы используем файлы cookie, чтобы предложить вам лучший опыт просмотра, анализировать трафик сайта и персонализировать контент. Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie. политика конфиденциальности
ОтклонятьПринимать